1. Informations que nous collectons

Chez anrelyosira, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de calendriers d'investissement et améliorer votre expérience utilisateur.

• Informations d'identification personnelle (nom, adresse courriel, numéro de téléphone)
• Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
• Préférences d'investissement et objectifs financiers
• Informations techniques (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation)
• Données de localisation approximative pour personnaliser le contenu

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos informations personnelles dans le strict respect de la législation canadienne sur la protection des données, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

• Personnalisation de vos calendriers d'investissement selon vos objectifs
• Communication des mises à jour de marché et opportunités d'investissement
• Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
• Respect des obligations légales et réglementaires canadiennes
• Protection contre la fraude et les activités malveillantes

3. Partage et divulgation

anrelyosira limite strictement le partage de vos données personnelles. Nous ne divulguons vos informations que dans les circonstances suivantes :

• Avec votre consentement explicite et éclairé
• À nos partenaires de service agréés (hébergement sécurisé, analyse de données)
• Pour respecter les obligations légales canadiennes
• En cas de fusion, acquisition ou restructuration d'entreprise
• Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité de nos utilisateurs

4. Vos droits et contrôles

Conformément à la LPRPDE et aux lois provinciales canadiennes, vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à support@anrelyosira.com avec une pièce d'identité valide. Nous répondrons dans les 30 jours suivant votre demande.

5. Sécurité et protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures de protection techniques et organisationnelles robustes.

• Chiffrement SSL/TLS 256 bits pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés hébergés dans des centres de données certifiés au Canada
• Authentification multi-facteurs pour l'accès administrateur
• Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
• Formation continue du personnel sur la protection des données
• Surveillance 24/7 des systèmes et détection d'intrusion

6. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Données de compte actif : conservées tant que votre compte reste ouvert
• Données transactionnelles : 7 ans conformément aux exigences fiscales canadiennes
• Données de communication : 3 ans pour le service client
• Données de navigation : 24 mois pour l'analyse statistique
• Suppression automatique au-delà des périodes légales requises

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur l'acceptation des cookies.

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (non désactivables)
• Cookies analytiques : mesure d'audience et amélioration des performances
• Cookies de préférences : sauvegarde de vos paramètres personnalisés
• Durée de conservation : 12 mois maximum, renouvelable avec votre consentement

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au Canada. Lorsque des transferts vers d'autres pays sont nécessaires, nous nous assurons qu'ils bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

• Transferts limités aux partenaires certifiés dans des juridictions approuvées
• Clauses contractuelles types pour garantir la protection
• Mécanismes de certification reconnus internationalement
• Notification préalable en cas de changement de politique de transfert

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation. Nous vous informons de toute modification significative.

• Notification par courriel 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Publication des changements sur notre site web
• Archivage des versions précédentes pour référence
• Possibilité de refuser les nouvelles conditions et fermer votre compte